Outil online / service offline

Outil online / service offline

CTA Business Travel vous permet d’effectuer vos réservations directement en ligne depuis votre accès individuel ou en contactant notre Plateau Affaires.

Membre de TourCom, réseau d’agences indépendantes avec un volume d’affaires de 8 Md€, CTA Business Travel vous fait bénéficier des services, des tarifs et des conditions exclusives négociés. Vous accédez ainsi à l’un des inventaires les plus riches du marché en termes d’hôtellerie, de compagnies aériennes, de train et de location de véhicules.

Online

Outil Online

Gagnez du temps avec un outil de réservation unique

– Un accès individuel
Chaque collaborateur de votre entreprise dispose d’un accès individuel au site afin d’effectuer ses réservations et d’accéder à ses statistiques de voyages.

– Une réservation simplifiée
Billetterie aérienne, ferroviaire, hôtellerie, location de véhicules.

– Une offre multi-tarifs
Accès aux tarifs publics, low cost, abonnés, négociés…

– Des paramétrages personnalisés
En fonction des contraintes exprimées par l’entreprise et/ou le(s) voyageur(s).

– Une comparaison tarifaire
Comparez tous les tarifs et modes de transport disponibles.

– Une réservation multi-voyageurs
Possibilité d’effectuer une réservation multi-voyageurs et multi-prestations.

– Toutes vos données sur mobile
Recevez toutes les informations sur votre smartphone ou tablette (vols, retards et annulations, alertes sécurité, catastrophes naturelles).

– Géolocalisation
Géolocalisation de vos collaborateurs en cas de crises graves (attentats, volcans, catastrophes naturelles…)

Offline

Service Offline

Des agents dédiés à tous vos voyages d'affaires

– Un service optimal
Nos agents dédiés vous accompagnent dans une démarche d’optimisation permanente de vos déplacements.

– Des agents polyvalents
Tous nos agents sont polyvalents. Vous bénéficiez ainsi d’un interlocuteur unique pour toutes vos prestations (avions, trains, locations de voiture, hôtel…).

– Une recherche en temps réel
Lors de votre appel, nos agents recherchent en temps réel les prestations demandées.

– Une comparaison tarifaire
Nos agents comparent tous les tarifs et modes de transport disponibles.

– Une assistance 24h/24
Nos services sont joignables 24h/24 et 7j/7.

– Un service VIP
Un conseiller VIP (20 ans d’expérience en voyages d’affaires haut de gamme) peut être dédié à votre compte et vous accompagner pour toutes vos demandes.

Nos technologies évoluent constamment grâce à l’intelligence artificielle. CTA Business Travel consacre du temps à la veille technologique nécessaire aux évolutions de ses outils et investit régulièrement pour optimiser les services en ligne dédiés à ses clients pour leur satisfaction. Votre Politique Voyages est paramétrée dans l’interface des outils de réservation et s’applique à l’ensemble des prestations.

Notre objectif est de maximiser vos économies tout en préservant le confort de vos collaborateurs. De plus, vous êtes assuré de bénéficier de la meilleure offre tarifaire.

Comment déployer votre outil de réservation en ligne ?

  • Apprendre à vous connaître

    Recenser les besoins de votre entreprise (activité, contraintes, attentes...).

  • Validation

    Analyse des données et validation de votre cahier des charges.

  • Paramétrage

    Création de votre site intégrant votre profil société et vos profils voyageurs.

  • Formation

    Formation à votre outil en ligne.

Votre audit personnalisé

Vous souhaitez obtenir un audit personnalisé de vos besoins en termes de déplacements professionnels ?
Nos experts sont à votre disposition :

Quel est la différence entre le Online et le Offline

Avant de comparer ces services, sachez que l’idéal pour une entreprise est de tirer le meilleur parti du Online et du Offline, de jongler entre ces deux modes, un mode mixte. Pour différencier le Online du Offline, consultez cette page.

 

Quels sont les leviers d'économie ?

Nos clients enregistrent entre 10 à 15% d’économies sur leurs budgets voyages. Nos différents leviers d’économie sont consultables sur cette page.

Qualité et expertise de CTA Business Travel

Nos clients n’ont pas d’engagement de volume ni de durée : seule la qualité de notre prestation est le gage de leur fidélité. En Offline, nos collaborateurs ont entre 10 et 15 ans d’expérience et nos 2 responsables de plateau ont plus de 25 ans d’expérience chacun. En Online, notre équipe de consultants technologiques est à la pointe de l’innovation.

Je souhaite bénéficier de l'offre CTA Business Travel

Contactez-nous par téléphone en composant le 05 34 391 396 ou directement via notre formulaire, un conseiller CTA Business Travel vous contactera dans les plus brefs délais.

Je suis déjà client. Comment me connecter?

Si vous êtes déjà client avec un accès online, cliquez en haut à droite sur « compte ». Vous serez redirigé vers le portail online CTA Business Travel. Si vous n’avez pas d’accès online, contactez-nous au 05 34 391 396 afin d’obtenir de l’aide.

 

Je suis déjà client. Vol/hôtel annulé/reporté, que faire ?

Contactez-nous au 05 34 391 396 de 9h à 18h30. En dehors de ces horaires un numéro d’assistance unique est attribué pour chaque société en compte. Si vous ne le connaissez pas, remplissez ce formulaire pour recevoir votre numéro d’assistance.