Vous souhaitez trouver une agence spécialisée en déplacement professionnel ? Vous êtes décisionnaire, chargé de voyages, assistant ou voyageur pro, CTA Business Travel vous accompagne lors de vos déplacements professionnels (billetterie aérienne, offres low cost, ferroviaires, réservations hôtelières, locations de voitures…). Pour maîtriser vos coûts, notre plateau d’affaires vous aide à combiner efficacement nos solutions tout inclus et nos services à la carte, notre outil online (site web dédié pour tous vos déplacements) et notre service offline (par téléphone).
CTA Business Travel vous donnent accès à des tarifs négociés et à des solutions de règlement sans avance de frais. Nos experts analysent vos modes de déplacement en identifiant tous les leviers d’économie réalisables pour réduire votre budget déplacement professionnel jusqu’à 30%. Nous mettons à votre disposition une solution intégrée d’automatisation de gestion des notes de frais.
Des prestations adaptées en fonction de votre profil voyageur
Lors de la création de votre profil voyageur, nous enregistrons vos préférences de voyage, vos cartes de fidélité et d’abonnement pour un service vraiment personnalisé. Chez CTA Business Travel, vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié qui vous connaît et connaît le profil de votre entreprise. Il vous proposera les meilleures solutions pour maîtriser votre budget voyages. À la clé : un véritable conseil de proximité sur vos déplacements professionnels.
Que vous soyez décisionnaire, chargé de voyage, assistant ou voyageur, nous nous adaptons à votre demande :
Décisionnaire :
En tant que décisionnaire, vous êtes en charge du budget voyages et des déplacements professionnels de votre entreprise. Avant, pendant et après le voyage de vos collaborateurs, nous sommes là pour vous accompagner et vous offrir le meilleur choix au meilleur prix. Un accès dédié à notre service online vous permet de gérer et contrôler les déplacements de vos collaborateurs, les retards et les factures. Ces outils permettent d’ajuster efficacement les données en temps réel, modifications les dépenses, les possibilités de négociation tarifaires. Vous pilotez entièrement la politique voyage de votre entreprise.
Chargé de voyage :
Le métier de travel manager ou chargé de voyages consiste à gérer l’ensemble des voyages et déplacements professionnels d’une entreprise. Il a un rôle de conseiller auprès du décisionnaire, il analyse le budget et les services fournis aux utilisateurs (billets d’avions, train, location de véhicules, taxis, réservations d’hôtels, demande de visas, gestion des voyages et sécurité des voyageurs…). Nos outils d’analyse vous aideront à proposer des règles internes de voyages pour piloter le budget voyages de l’entreprise, en accord avec les objectifs fixés par le décisionnaire en termes de coût et de niveau de service.
Assistant(e) :
Nous accompagnons les assistant(e)s voyage en online ou offline grâce à la performance de nos outils de réservation. Vous pourrez ainsi gérer au mieux les préférences de vos collaborateurs, mettre à jour le profil de vos voyageurs, procéder vous-même aux réservations de vos collaborateurs (billets d’avion, rail, locations de voiture ou hôtels), modifier des billets déjà émis ou annuler ces billets. Les itinéraires et les billets seront automatiquement envoyés à vos voyageurs par mail et sur leur smartphone. Toutes factures et les historiques sont téléchargeables à tout moment en format pdf.
Voyageur :
En tant que voyageur, nous mettons à votre disposition des outils innovants pour gérer votre déplacement professionnel en toute simplicité. De la gestion des itinéraires de voyages à la réservations de vos billets, vos données peuvent être partagées directement avec votre assistant. Notre application mobile vous permet de recevoir des alertes, vos notifications de voyage, les modifications de billets et d’itinéraires, le tout en temps réel. Afin de ne commettre aucune erreur et de faciliter vos réservations, votre interface est paramétrée en fonction de la politique voyage de votre entreprise (réservations, validations, budget, pilotage des données…). Une technologie simple, intuitive et conviviale.
Déplacement professionnel : une assistance voyages d’affaires 24h/24
Statistiques, outils en ligne…, vous pouvez gérer 99% de vos déplacements en toute autonomie. Pour les 1% restants, (par exemple le dimanche soir à 20h suite à une grève…), nous assurons une assistance téléphonique 24 h/24, 365 jours par an. Lorsque les voyageurs d’affaires sont dans l’impossibilité de résoudre un problème, ils ont la possibilité de composer un même numéro dédié ou d’appuyer sur le bouton de rappel de leurs smartphones pour contacter nos conseillers spécialisés en assistance déplacement professionnel. Ils disposent d’un accès instantané à votre profil et peuvent ainsi vous assister en temps réel :
- Gestion de vos déplacements à venir ou en cours.
- Modification de votre parcours.
- Émission de titres de transport (avion, train,…).
- Réservation d’un hôtel.
- Location d’un véhicule.
- Annulation d’une réservation.
- Assistance (retards, grèves, alertes sécurité, catastrophes naturelle).
Pour plus d’informations concernant nos services pour votre déplacement professionel, contactez-nous par téléphone au 05 34 391 396 ou via notre formulaire de contact.