Depuis plus de 25 ans, CTA Business Travel gère le déplacement de millions de voyageurs d’affaire à travers le monde. Grands voyageurs, travel managers ou responsables, les besoins et les attentes varient d’un voyageur à l’autre. Pour un voyage d affaire bien réussi, plusieurs conditions sont nécessaires, quelque soit la destination et les spécificités de l’entreprise :
– Connaitre parfaitement le profil de votre entreprise est indispensable pour gérer au mieux les déplacements de vos collaborateurs. En fonction de votre activité, de vos besoins et de la fréquence de vos déplacements, différents logiciels et solutions tarifaires vous seront proposés.
– Mettre à votre disposition un responsable de compte dédié et expérimenté afin de suivre au mieux l’évolution de vos déplacements, connaitre vos habitudes et trouver la meilleure solution pour respecter la politique voyages de votre entreprise.
– Mettre à votre disposition des conseillers polyvalents qui ont tous plus de 10 années d’expérience professionnelle. Ils gères les dossiers dans leurs intégralité, de la réservation jusqu’au service après-vente, mais également la gestion de la facturation.
– Analyser vos dépenses en voyage d affaire dans le but d’optimiser vos prochains déplacements d’affaire et réduire les coûts (compagnies aériennes, destinations, classes tarifaires, cartes d’abonnement, taux d’adoption des outils Online, contrats corporate hôtels, loueurs de véhicules…).
– Vous assister avec un service disponible 24h/24 et 7j/7. L’équipe d’assistance a accès en temps réel à votre dossier : gestion des déplacements en cours, émission de titres de transport, réservation hôtel, location véhicule, annulation réservation, assistance…
Notre réseau TourCom nous assure les meilleurs prix négociés du marché ainsi qu’un rayonnement international. Mais CTA Business Travel demeure une structure à taille humaine avec l’assurance d’un excellent service personnalisé et adapté.
Deux solutions simples pour la réservation de votre voyage d affaire
Afin d’effectuer vos réservations, vous avez deux possibilité, soit via le service offline (en contactant notre plateau affaires par téléphone), soit en utilisant l’outil online mis à votre disposition (accès internet individuel avec login et mot de passe).
Le service offline :
En contactant par téléphone le service offline, vous serez en contact direct avec un agent dédié polyvalent pour toutes vos prestations (avions, trains, locations de voiture, hôtel…). Ils se chargeront de rechercher en temps réel les prestations demandées. Ils comparent les tarifs et les modes de transport disponibles pour vous proposer la meilleure solution pour votre déplacement professionnel.
L’outil online :
L’outil online utilisé pour votre voyage d affaire, appelé également GDS, est Amadeus. Un logiciel doté d’une interface agréable et facile d’utilisation pour la réservation de tous vos déplacements (avion, train, hôtel, location de véhicules). Chaque voyageur de votre entreprise dispose d’un accès privé et individuel au site afin d’effectuer ses réservations et d’accéder à ses statistiques de voyages. Ils ont à disposition accès à tous les tarifs (publics, low cost, abonnés, négociés…). Toutes les données importantes peuvent être reçues sur smartphone ou tablette (vols, retards, annulations, alertes, catastrophes naturelles).
CTA Business Travel s’engage sur les économies que vous pouvez réaliser après l’analyse de votre politique voyages, l’évaluation de vos objectifs et la planification du reporting.
Les avantages pour une entreprise d’opter pour une politique de voyage d’affaires :
– Fixer des objectifs en terme d’économies et d’environnement sur vos déplacements.
– Comparer les compagnies et d’obtenir les meilleurs tarifs.
– Responsabiliser vos collaborateurs et d’optimiser leurs déplacements.
– Négociation des contrats par votre agence de voyages d’affaires.
Nos services vous permettent d’optimiser votre retour sur investissement par une gestion stratégique de nombreuses variables susceptibles de faciliter vos voyages d’affaires, de rationaliser les opérations, de réduire les risques et d’augmenter vos économies.
Pour plus d’informations concernant nos services en voyage d affaire, contactez-nous par téléphone au 05 34 391 396 ou via notre formulaire de contact.